Conoce cómo gestionar tu publicaciones obteniendo una excelente reputación en las redes sociales más populares

Introducción

• Bienvenida al curso
• La figura del community manager
• Las redes sociales
• Tipos de redes sociales

Reputación online

• Concepto de reputación online
• Conseguir seguidores
• Implicar a los seguidores
• Alertas y seguimientos
• Encuestas
• Gestión de comentarios negativos

Martketing online: estrategias

• Definir objetivos
• Personalidad de nuestra empresa
• Imagen de marca
• Generar contenido
• Saber elegir: web, redes y blog

Facebook para empresas

• Creación de una página de empresa
• Configuración de la página
• Compartir contenido
• Compartir fotos
• Compartir vídeos
• Eventos e hitos
• Encuestas
• Segmentación de la audiencia
• Introducción a los anuncios de Facebook
• Creación de una campaña de Facebook
• Promocionar publicaciones

Twitter en los negocios

• Introducción a Twitter
• Configuración
• Perfil
• Los followers
• Las menciones
• Los hashtags
• Retuitear
• Mensaje privados
• Seguidores influyentes

LinkedIn

• Introducción a linkedIn
• Personalización de la cuenta
• Secciones
• Contactos en LinkedIn
• Página de empresa
• Divulgar la página
• Recomendaciones

Viralización y otras redes

• Motivación
• Innovación
• Google +
• You Tube
• Vimeo
• Instagram
• Pinterest

Herramientas para el Community Manager: Hootsuite

• Creación de la cuenta
• Configuración de las redes sociales
• Organización de las vistas
• Publicaciones progamadas
• Notificaciones
• Gestión de comentarios

Análisis y estadísticas

• Estadísticas en redes sociales
• Google analytics
• La importancia del seguimiento
• Aprendizaje a través de las estadísticas

Otras vías de negocio en internet

• La venta online
• Tiendas online
• Email marketing y newsletters

Despedida